Irregularidade nos voos da Lufthansa!

Devido à uma nova greve da tripulação de cabine da Lufthansa, que está programada para ocorrer na terça-feira, 12 de março de 2024, em Frankfurt, e na quarta-feira, 13 de março de 2024, em Munique, a companhia aérea ajustou sua programação de voos para ambos os dias.
A Lufthansa assegurou que os passageiros afetados por essa irregularidade, cujas reservas já foram processadas, serão notificados sobre as mudanças em seus voos e receberão opções alternativas de remarcação por e-mail ou através do aplicativo da Lufthansa, desde que os detalhes de contato estejam registrados na reserva.
É importante destacar que os voos operados pela Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, SWISS, Air Dolomiti, Discover Airlines e Edelweiss não serão afetados pela greve. Em muitos casos, as conexões oferecidas pela Eurowings podem servir como uma alternativa para os voos cancelados pela Lufthansa.

Segue abaixo, informações para remarcação e reembolsos, informados pela Lufthansa:

Regras do Lufthansa Group para remarcação/ reemissão/ reembolso de voos cancelados.

Passageiros que tiveram seus voos cancelados podem realizar uma remarcação sem custo adicional ou ter seu bilhete reembolsado. Os mesmos devem se  basear na Política de Mudança de Horário/ Irregularidade fazer as devidas remarcações, reemissões e/ou reembolsos de voos cancelados em bilhetes da Austrian Airlines / Brussels Airlines / Lufthansa / SWISS.

Observação: A Política de Mudança de Horário / Irregularidade deve ser aplicada apenas a voos que já foram cancelados ou que foram reagendados automaticamente pela companhia aérea.

 Política de Mudança de Horário/ Irregularidade

As companhias aéreas do Lufthansa Group oferecem opções adicionais de remarcação e reembolso aos passageiros que tenham reservas em voos de/para a Alemanha que não foram cancelados.

Pedimos aos passageiros com viagens agendadas para destinos em toda a Alemanha, ou que necessitem de remarcação e/ou reembolso, que entrem em contato com nosso atendimento.
Estamos à disposição para fornecer todo o suporte necessário durante esse período de ajustes.

📱11 3384-2800