Tendências e Desafios dos meios de Pagamentos em Viagens Corporativas

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Tendências de Pagamentos Globais nas Viagens em 2024: O Que Esperar e Como se Preparar

O setor de viagens corporativas está em constante evolução, impulsionado por inovações tecnológicas e mudanças nas preferências dos consumidores. Em 2024, as tendências globais de pagamento nas viagens prometem transformar ainda mais esse cenário, trazendo novos desafios e oportunidades para as empresas. Um estudo recente da Phocuswright, realizado em parceria com a PANROTAS, destaca as transformações significativas que estão moldando o futuro dos meios de pagamento no setor de viagens. Vamos explorar essas tendências e entender como elas impactam as empresas e os viajantes corporativos.

  1. A Ascensão das Novas Formas de Pagamento (AFP)

Com a globalização, alternativas de pagamento específicas de regiões ou países estão ganhando espaço, desafiando a hegemonia dos métodos tradicionais. As AFPs, ou Novas Formas de Pagamento, englobam uma variedade de opções, desde carteiras digitais até soluções baseadas em criptomoedas. A diversidade dessas alternativas reflete a necessidade de uma maior flexibilidade e personalização nos processos de pagamento, adaptando-se às peculiaridades de cada mercado. Para os gestores de viagens, entender e adotar essas novas formas de pagamento é crucial para oferecer uma experiência de viagem mais fluida e sem barreiras.

  1. Tecnologias Emergentes: Pagamentos Móveis e Moedas Digitais

As tecnologias emergentes estão redefinindo os padrões de pagamento no setor de viagens. Pagamentos móveis, como Apple Pay, Google Wallet e outras soluções baseadas em Near Field Communication (NFC), estão se tornando cada vez mais populares, especialmente entre os viajantes mais jovens e tecnologicamente engajados. Além disso, moedas digitais como o Bitcoin estão começando a ser aceitas por algumas empresas do setor, oferecendo uma alternativa segura e sem fronteiras para transações internacionais. Esses métodos não apenas facilitam as transações, mas também prometem reduzir os custos associados aos pagamentos tradicionais.

  1. Panorama do Mercado: Desafios e Oportunidades

Apesar do entusiasmo em torno das novas tecnologias, o mercado de pagamentos em viagens corporativas ainda enfrenta desafios significativos. O estudo da Phocuswright revela que o cartão de crédito continua sendo o método preferido, utilizado por 93% dos entrevistados para reservas de viagens corporativas. Cartões de débito são utilizados por 67% dos respondentes, enquanto as transferências eletrônicas representam 58% das preferências. No entanto, o custo associado aos pagamentos com cartão de crédito é uma preocupação crescente para os gestores. Uma parcela significativa dos respondentes acredita que as taxas cobradas são excessivamente altas, pressionando as empresas a buscar alternativas mais econômicas.

  1. Cartões de Crédito Virtuais: Uma Alternativa com Desafios

Os cartões de crédito virtuais (VCCs) surgem como uma solução promissora, especialmente para transações B2B. Oferecendo segurança adicional e maior controle sobre os gastos, os VCCs estão ganhando destaque entre as empresas que buscam otimizar seus processos financeiros. Contudo, sua aceitação ainda enfrenta obstáculos, como problemas de compatibilidade em determinados pontos de venda e dificuldades operacionais no processo de reserva. Para as empresas, é essencial avaliar se o uso de VCCs pode realmente oferecer uma vantagem competitiva ou se as barreiras operacionais superam os benefícios.

  1. Controle de Orçamento e Economia: Como a LCA Pode Ajudar

Tradicionalmente, as empresas utilizam cartões de crédito corporativos vinculados ao CNPJ para que seus colaboradores realizem transações durante viagens. No entanto, a gestão eficaz desses gastos continua sendo um desafio. Diante desse cenário, como garantir que sua empresa está controlando o orçamento e realmente economizando?

Na LCA Viagens & Eventos, nossos Account Managers são especialistas em construir políticas de viagens personalizadas que ajudam os gestores a reduzir custos e obter dados claros sobre a gestão de despesas. Utilizando ferramentas de Business Intelligence (BI), a LCA fornece insights detalhados que permitem uma visão abrangente das finanças, ajudando na tomada de decisões estratégicas. A análise de dados é um diferencial que possibilita identificar oportunidades de economia e otimização dos processos de pagamento.

  1. Adaptando-se às Novas Tendências com Soluções Financeiras Customizadas

A flexibilidade é uma das chaves para o sucesso na gestão de viagens corporativas. À medida que novas tendências emergem, a LCA busca continuamente adaptar suas soluções financeiras para atender às necessidades específicas de cada cliente. Sejam métodos de pagamento alternativos, como carteiras digitais, ou a implementação de cartões de crédito virtuais, nossa abordagem personalizada garante que as empresas possam se beneficiar das inovações de forma alinhada com suas estratégias corporativas.

  1. Participação Ativa e Colaboração no Setor

Além de oferecer soluções práticas, a LCA participa ativamente de encontros e eventos do setor, como o Fórum Abracorp, que promovem discussões sobre inovações e tendências em pagamentos. Portanto, esse engajamento permite que a LCA não apenas acompanhe as mudanças de perto, mas também contribua para o desenvolvimento de melhores práticas que beneficiam todo o mercado de viagens corporativas.

O Futuro dos Pagamentos em Viagens Corporativas

As tendências de pagamento em 2024 apontam para um futuro dinâmico e repleto de novas possibilidades. Para os gestores de viagens corporativas, estar atualizado sobre essas mudanças e adaptar suas estratégias de acordo é essencial para garantir a eficiência e a competitividade no mercado. As tecnologias emergentes, como os pagamentos móveis e as moedas digitais, oferecem oportunidades significativas para reduzir custos e melhorar a experiência do viajante. No entanto, é importante avaliar cuidadosamente os desafios e buscar soluções que estejam alinhadas com os objetivos da empresa.

 

Na LCA Viagens & Eventos, estamos prontos para ajudar sua empresa a navegar por esse cenário em constante evolução.
Vamos bater um papo e descobrir juntos como podemos otimizar a gestão de pagamentos e trazer ainda mais valor para sua organização?