Em virtude da resolução 595 da ANAC, a partir de outubro, para a realização de reservas e compras de voos, as cias aéreas Azul, Gol e Latam passarão a exigir o preenchimento de documentos dos passageiros.
Confira abaixo, quais documentos serão necessários para cada tipo de reserva:
NACIONAIS:
-CPF
-Data de nascimento (Dia, Mês e Ano);
-Dados de contato (e-mail e/ou telefone) do passageiro.
Os passageiros que não possuírem CPF, poderão utilizar:
-RNE, RNM, CRNM ou Passaporte (número, validade, emissão, país de emissão e país de residência).
INTERNACIONAIS:
– PASSAPORTE (número, validade, emissão, país de emissão e país de residência);
-Data de nascimento (Dia, Mês e Ano);
-Dados de contato (e-mail e/ou telefone) do passageiro.
Os canais de venda da LCA já possuem esses campos como obrigatórios em todos os fluxos de solicitação e compra. Nossos sistemas estão parametrizados com as exigências da Anac, de acordo com as datas de ativação das cias aéreas:
AZUL – Ativação em 05/10
GOL – Ativação em 27/10
LATAM – Ativação em 28/11
A nova exigência já está em vigor
Esse processo é obrigatório para todos os viajantes, incluindo crianças e adolescentes menores de 16 anos de idade.
Sem essas informações não será possível realizar a emissão de passagens aéreas, nacionais e internacionais, uma vez que a ANAC obriga as cias aéreas a terem esses dados em seu poder, enviados através da agência de viagem emissora do bilhete, ou ainda, se a compra for realizada diretamente pelo usuário – ele também deverá informar no ato da compra os mesmos dados.
Para ler a resolução na íntegra clique aqui